Volkswagen Argentina inauguró en su planta de General Pacheco un nuevo Centro de Entrenamiento de Postventa denominado "Service Akademie" y conjuntamente, el centro especializado en Asesoramiento Técnico o "Technical Service Center".
La actividad que se realizará en "Service Akademie" será entrenamiento Técnico, Entrenamiento en Procesos de Atención y Satisfacción de Clientes, y en Tecnología Informática aplicada al diagnóstico, reparación y mantenimiento de los productos de las marcas Audi y Volkswagen.
Por su parte, el "Technical Service Center", ingenieros especialistas en Servicio Técnico (Flying Doctors) darán soporte a la Red de Talleres a través del Telediagnóstico y asistencia personalizada.
El nuevo complejo tiene una superficie de 1.800 m2, con 5 aulas taller, 1 aula de tecnología informática, 1 sala de instructores y un espacio de 800 m2 destinado a estacionamiento.
Se capacitarán a 1.200 profesionales de postventa de la red de concesionarios que trabajan en 150 talleres de Argentina.
