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Industria

Peugeot Argentina, Jornadas de Calidad

Con el foco puesto en el cliente

Peugeot Argentina, Jornadas de Calidad
Peugeot Argentina realizó un programa de excelencia en la atención al cliente durante el mes de mayo destinado a casi dos mil integrantes de la Red de Concesionarios. Esta formación fue de alcance mundial y resultó un evento sin precedentes en la historia del Grupo PSA por su magnitud e importancia. 
 
“Nuestra meta es optimizar cada vez más la calidad del servicio, tanto en Venta como en Post Venta. Esta es una capacitación que involucra a todas las personas que tienen contacto directo con el cliente final en las concesionarias: desde el gerente general hasta la recepcionista”, expresó Gabriel Cordo Miranda, Director General de Peugeot Argentina.
 
La Marca francesa ha desarrollado en nuestro país una Red compuesta por 62 concesionarios y 141 puntos de venta, entre los que se encuentran a su vez los talleres de postventa y servicios.